WhatsApp Toplu Mesaj: Meta Tarifeleri ve Teslim Raporları
WhatsApp toplu mesaj gönderin, Meta tarifelerine ek ücret yok; her mesaj iletildi mi, okundu mu, başarısız mı görün. Ekim 2026 tarifeleri içeride.
Mohamed Rasul
Founder & CEO, Raabt AI
Kısaca
- Toplu kampanyalar, Meta onaylı WhatsApp şablonlarını tüm kişilerinize ya da elle seçtiğiniz bir listeye hemen veya planladığınız bir saatte gönderir. Messenger ve Instagram kampanyaları da son 24 saat içinde size yazmış kişiler için çalışır.
- Meta'nın tarifeleri, ek ücret yok. WhatsApp kampanyaları kendi WhatsApp Business hesabınızdan gönderilir ve Meta bu hesabı kendi tarifeleriyle faturalandırır. Raabt mesaj başına hiçbir şey eklemez.
- Gerçek teslim raporları. Her alıcı için gönderildi, iletildi, okundu ya da Meta'nın gerekçesiyle başarısız durumu, doğrudan Meta'nın durum güncellemelerinden gelir.
- Meta'nın kendi rakamlarıyla maliyetler. Paneliniz Meta'nın ne kadar ücret aldığını mesaj başına ve toplamda gösterir.
- 1 Ekim 2026 tarifeleri ve Meta'nın bugün başlayan fiyat değişiklikleri aşağıda.
Bir kampanya nasıl işler
- Kanalı seçin: WhatsApp, Messenger veya Instagram.
- Mesajı seçin. WhatsApp'ta bu, değişkenleri doldurulmuş onaylı şablonlarınızdan biridir.
- Hedef kitleyi seçin: ulaşılabilir herkes (isteğe bağlı olarak kişi durumuna göre filtrelenmiş ve bazı kişiler hariç tutulmuş) ya da elle seçtiğiniz bir liste. Göndermeden önce Raabt kaç kişiye ulaşılabildiğini, kaçının engellendiğini ve Messenger ile Instagram'da kaçının 24 saatlik pencerenin dışında kaldığını gösterir.
- Hemen gönderin ya da planlayın.
Güvenebileceğiniz gönderim
- Ne çift gönderim ne de atlanan alıcı. Alıcılar tek tek işlenir ve her gönderim ayrı ayrı kaydedilir; bu sayede kampanyanın ortasında sunucu yeniden başlasa bile teslim edilmiş bir mesaj tekrar gönderilmez, henüz denenmemiş bir mesaj da atlanmaz. Yarıda kalan kampanyalar yaklaşık bir dakika içinde otomatik olarak kaldığı yerden devam eder.
- Engellenen kişiler otomatik olarak dışarıda bırakılır.
- Durumlar yalnızca ileri gider. Meta bunları hangi sırayla gönderirse göndersin, geç gelen bir "iletildi" güncellemesi daha önce gelmiş bir "okundu" durumunun üzerine yazamaz.
Maliyetler: Meta'nın tarifesi, üstüne hiçbir şey yok
Meta, WhatsApp'ta teslim edilen her şablon mesaj için şablonun kategorisine ve alıcının ülke koduna göre ücret alır:
- Pazarlama: promosyonlar, teklifler, yeni ürünler, duyurular.
- Hizmet: sipariş onayları, teslimat güncellemeleri, hesap uyarıları. Müşterinin yaptığı bir işlemle ilgili her şey.
- Kimlik doğrulama: tek kullanımlık kodlar. Raabt'ın bunlar için ayrı bir WhatsApp OTP API'si var.
WhatsApp Business hesabınızı Meta faturalandırır; Raabt ise size Meta'nın kendi maliyet verilerini gösterir: güne, ülkeye ve kategoriye göre toplamlar ve her mesajın maliyeti. Raabt mesajları yeniden satmaz ve üstüne ücret eklemez.
Pazarlama ve hizmet tarifeleri: 1 Ekim 2026 itibarıyla
Meta'nın 1 Ekim 2026'dan itibaren geçerli resmi USD tarifesi (kaynak). Fiyatlar teslim edilen mesaj başınadır.
Orta Doğu ve Kuzey Afrika
| Pazar | Pazarlama | Hizmet |
|---|---|---|
| Irak | $0.0341 | $0.0079 |
| Suudi Arabistan | $0.0576 | $0.0107 |
| Birleşik Arap Emirlikleri | $0.0576 | $0.0157 |
| Kuveyt | $0.0792 | $0.0440 |
| Katar | $0.0341 | $0.0120 |
| Umman | $0.0341 | $0.0247 |
| Mısır | $0.0644 | $0.0036 |
| Fas | $0.0414 | $0.0230 |
| Türkiye | $0.0109 | $0.0009 |
| İsrail | $0.0353 | $0.0053 |
| Diğer Orta Doğu ülkeleri | $0.0392 | $0.0091 |
| Diğer Afrika ülkeleri | $0.0225 | $0.0040 |
"Diğer Orta Doğu ülkeleri" Bahreyn, Ürdün, Lübnan ve Yemen'i kapsar. "Diğer Afrika ülkeleri" ise Cezayir, Libya, Sudan, Tunus ve diğer Afrika ülkelerinin çoğunu içerir.
Diğer tüm pazarlar
| Pazar | Pazarlama | Hizmet |
|---|---|---|
| Arjantin | $0.0618 | $0.0260 |
| Bangladeş | $0.0732 | $0.0037 |
| Brezilya | $0.0625 | $0.0068 |
| Şili | $0.0889 | $0.0200 |
| Kolombiya | $0.0125 | $0.0008 |
| Fransa | $0.0859 | $0.0300 |
| Almanya | $0.1365 | $0.0550 |
| Hong Kong | $0.0732 | $0.0260 |
| Macaristan | $0.0860 | $0.0350 |
| Hindistan | $0.0118 | $0.0014 |
| Endonezya | $0.0411 | $0.0250 |
| İtalya | $0.0795 | $0.0300 |
| Kazakistan | $0.0604 | $0.0180 |
| Malezya | $0.0860 | $0.0140 |
| Meksika | $0.0397 | $0.0085 |
| Hollanda | $0.1597 | $0.0500 |
| Nepal | $0.0732 | $0.0034 |
| Nijerya | $0.0516 | $0.0067 |
| Pakistan | $0.0473 | $0.0150 |
| Peru | $0.0703 | $0.0300 |
| Polonya | $0.0366 | $0.0122 |
| Romanya | $0.0860 | $0.0290 |
| Rusya | $0.0802 | $0.0400 |
| Singapur | $0.0732 | $0.0160 |
| Güney Afrika | $0.0379 | $0.0095 |
| İspanya | $0.0707 | $0.0200 |
| Sri Lanka | $0.0732 | $0.0020 |
| Ukrayna | $0.0860 | $0.0298 |
| Birleşik Krallık | $0.0635 | $0.0220 |
| Kuzey Amerika | $0.0250 | $0.0034 |
| Diğer Asya-Pasifik ülkeleri | $0.0842 | $0.0113 |
| Diğer Orta ve Doğu Avrupa ülkeleri | $0.0860 | $0.0212 |
| Diğer Latin Amerika ülkeleri | $0.0740 | $0.0113 |
| Diğer Batı Avrupa ülkeleri | $0.0592 | $0.0171 |
| Diğer | $0.0604 | $0.0077 |
1 Ekim 2026'da neler değişti
- Daha yüksek pazarlama tarifeleri: Suudi Arabistan ($0.0576), BAE ($0.0576), Kuveyt ($0.0792), Fas ($0.0414), Meksika ($0.0397), Diğer Orta Doğu ülkeleri ($0.0392) ve Diğer Asya-Pasifik ülkeleri ($0.0842).
- Irak, Kuveyt, Umman, Fas, Kazakistan, Ukrayna, Bangladeş, Nepal ve Sri Lanka artık bölgesel bir tarife yerine kendi tarifelerine sahip. Irak'ta hizmet mesajlarının ücreti $0.0079'a düştü.
- Müşteri hizmetleri mesajları artık ücretli. 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içindeki serbest metin yanıtlar, telefon numarası başına her ay 1.000 ücretsiz müşteri hizmetleri mesajından sonra hizmet mesajlarıyla aynı ücrete tabi.
- Açık bir pencere içindeki hizmet şablonları da artık ücretli. Temmuz 2025'ten beri ücretsizdi.
Son iki değişiklik yalnızca kampanyaları değil, WhatsApp kullanan her işletmeyi etkiliyor. Raabt'ın maliyet paneli bunları gerçekleştikçe gösterir.
Daha iyi sonuç almak için
- İzin veren kişilere mesaj gönderin. Düşük kaliteli kampanyalar engellenir ve şikâyet edilir; bu da numaranızın kalite puanını düşürür.
- Hizmet mesajları için hizmet şablonlarını kullanın. Hizmet şablonu olarak gönderilen bir sipariş güncellemesi, çoğu pazarda bir pazarlama mesajının maliyetinin çok küçük bir kısmına mal olur.
- Değişkenlerle kişiselleştirin. Müşterinin adı ve son siparişi, jenerik bir toplu gönderimden daha etkilidir.
- Raporları takip edin. Yüksek başarısızlık oranı genellikle eski numaralara ya da bir şablon sorununa işaret eder. Bir sonraki gönderimden önce düzeltin.
Sıkça Sorulan Sorular
Toplu kampanyalar hangi planlara dahil? Toplu mesajlaşma, fiyatlandırma sayfamızda bu özelliği listeleyen ücretli planlara dahildir.
Kendi WhatsApp numaram gerekiyor mu? Evet. Kampanyalar Raabt'a bağladığınız WhatsApp Business numarasından gönderilir; böylece yanıtlar, yapay zeka ajanınızın ve ekibinizin yanıtladığı gelen kutunuza düşer.
WhatsApp'ta serbest metin gönderebilir miyim? 24 saatlik pencerenin dışında WhatsApp yalnızca onaylı şablonlara izin verir. Raabt'ta panelinizden şablon oluşturup Meta'nın onayına gönderebilirsiniz.
İlk kampanyanızı göndermeye hazır mısınız? Ücretsiz hesap oluşturun, WhatsApp hesabınızı bağlayın ve Toplu Mesajlar sayfasını açın.
Şunlar da ilginizi çekebilir
Benzer etiketlere sahip diğer yazılar.