Kommo एक पूरा सेल्स CRM है जिसके साथ चैट इनबॉक्स जुड़ा है। Raabt एक AI इनबॉक्स है जो आपके ग्राहकों को अरबी बोलियों और कुर्दी में जवाब देता है। जानिए आपके बिज़नेस के लिए कौन सही है।
मैसेंजर-आधारित सेल्स CRM (पहले amoCRM), जिसमें पाइपलाइन, Salesbot और AI एजेंट हैं, और कीमत प्रति यूज़र लगती है।
संक्षेप में
Kommo (पहले amoCRM) मैसेजिंग ऐप्स पर बना एक असली सेल्स CRM है। WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger और Telegram से आने वाले लीड विज़ुअल पाइपलाइन में पहुँचते हैं, जहाँ लीड कार्ड, टास्क, Salesbot के नो-कोड बॉट और ब्रॉडकास्ट मिलते हैं, और इसका AI एजेंट डील्स को अगले स्टेज में ले जा सकता है और अपॉइंटमेंट बुक कर सकता है। अगर आपकी टीम पाइपलाइन से बिक्री करती है, तो यह एक असली ताकत है जिसकी बराबरी Raabt करने की कोशिश नहीं करता।
इसकी कीमत है लागत और लंबी प्रतिबद्धता। Kommo हर यूज़र का पैसा लेता है — $25, $35 या $45 प्रति यूज़र प्रति माह — और कम से कम छह महीने का भुगतान पहले से करना होता है; इसका AI एजेंट Advanced प्लान से शुरू होता है। Raabt की एक तय मासिक कीमत है: मुफ़्त में शुरू करें, Starter $19.99/माह में 2 टीम मेंबर्स के साथ, हर प्लान में AI जवाब और अनलिमिटेड कनेक्टेड चैनल।
MENA के लिए दूसरा बड़ा अंतर भाषा है। Kommo का इंटरफ़ेस अंग्रेज़ी, इंडोनेशियाई, पुर्तगाली, रूसी, स्पेनिश और तुर्की में है, अरबी में नहीं। Raabt का डैशबोर्ड पूरे RTL सपोर्ट के साथ अरबी और कुर्दी में चलता है, और इसका AI इराक़ी, खाड़ी, मिस्री और लेवेंटाइन अरबी और सोरानी कुर्दी में सहज रूप से जवाब देता है, आम तौर पर एक सेकंड से कम में। आप FastPay, FIB, ZainCash या Nass से लोकल भुगतान भी कर सकते हैं।
ईमानदार तुलना। कभी-कभी प्रतिस्पर्धी जीतता है — हम वही कहते हैं।
| Raabt AI | Kommo | |
|---|---|---|
| सेल्स पाइपलाइन और डील्स | नहीं — इनबॉक्स, कॉन्टैक्ट्स और सारांश | हाँ — विज़ुअल पाइपलाइन, लीड कार्ड, टास्क |
| ऑटोमेशन और इंटीग्रेशन | आपकी जानकारी पर ट्रेन AI एजेंट; कोई फ़्लो बिल्डर नहीं | Salesbot नो-कोड बॉट + इंटीग्रेशन मार्केटप्लेस |
| AI ऑटो-रिप्लाई एजेंट | हर प्लान में, Free सहित | Advanced प्लान और उससे ऊपर ($35/यूज़र/माह) |
| अरबी बोलियाँ और कुर्दी | इराक़ी, खाड़ी, मिस्री, लेवेंटाइन + सोरानी; अरबी और कुर्दी RTL डैशबोर्ड | अरबी इंटरफ़ेस नहीं; AI ग्राहक की भाषा अपनाता है |
| चैनल | 7, जिनमें Telegram, Viber और वेब चैट — हर प्लान में अनलिमिटेड | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram + मार्केटप्लेस से और (ईमेल, SMS) |
| वॉइस नोट्स | वॉइस नोट्स समझता है; AI वॉइस जवाब $29/माह से | वॉइस मैसेज हैंडलिंग केवल Pro में ($45/यूज़र/माह) |
| प्राइसिंग मॉडल | हर प्लान की तय कीमत, 1–8 टीम मेंबर; मासिक या वार्षिक भुगतान | प्रति यूज़र; कम से कम 6 महीने, पहले से भुगतान |
| शुरुआती कीमत | $0 फ़्री · $19.99/माह Starter | $25/यूज़र/माह Base · 14 दिन का ट्रायल, फ़्री प्लान नहीं |
| लोकल पेमेंट तरीके | FastPay, FIB, ZainCash, Nass + इंटरनेशनल कार्ड | कार्ड और PayPal, USD में बिलिंग |
Kommo चुनें अगर आपका बिज़नेस सेल्स पाइपलाइन पर चलता है: आप हर लीड को स्टेज दर स्टेज ट्रैक करते हैं, सेल्स टीम को टास्क देते हैं, आपको सेल्स एनालिटिक्स चाहिए, और Salesbot ऑटोमेशन के साथ इंटीग्रेशन मार्केटप्लेस (ईमेल, SMS, और मैसेंजर) चाहिए। यह बड़ी सेल्स टीमों के लिए भी सही है, जहाँ प्रति-यूज़र कीमत स्वाभाविक रूप से बढ़ती है और छह महीने की प्रतिबद्धता कोई समस्या नहीं। Raabt में डील पाइपलाइन नहीं है — अगर आपकी बिक्री का केंद्र वही है, तो Kommo बेहतर टूल है।
Raabt चुनें अगर आपकी सबसे बड़ी ज़रूरत WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Viber और अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों को इराक़ी, खाड़ी, मिस्री या लेवेंटाइन अरबी या सोरानी कुर्दी में तेज़ और सटीक जवाब देना है। यह 8 लोगों तक की छोटी टीमों के लिए सही है जो मुफ़्त शुरू करना, प्रति यूज़र की जगह $19.99/माह देना, छह महीने के एडवांस भुगतान से बचना और FastPay, FIB, ZainCash या Nass से भुगतान करना चाहती हैं। सेटअप आसान है: अपनी जानकारी अपलोड करें, चैनल जोड़ें — बिना कोड के।
हाँ, अगर आपको सेल्स पाइपलाइन से ज़्यादा AI जवाबों की ज़रूरत है। Kommo का Base प्लान $25 प्रति यूज़र प्रति माह से शुरू होता है, और कम से कम छह महीने का भुगतान पहले करना होता है — दो लोगों की टीम के लिए $300 — और इसका AI एजेंट Advanced प्लान से $35 प्रति यूज़र पर शुरू होता है। Raabt में फ़्री प्लान है, और Starter $19.99/माह में 2 टीम मेंबर्स और 3,000 AI जवाबों के साथ आता है, मासिक बिलिंग पर। अगर आपको Kommo की पाइपलाइन और Salesbot चाहिए, तो अतिरिक्त कीमत असली CRM फ़ीचर्स के लिए है।
Kommo के हेल्प सेंटर के अनुसार इसका इंटरफ़ेस अंग्रेज़ी, इंडोनेशियाई, पुर्तगाली, रूसी, स्पेनिश और तुर्की में है — अरबी का विकल्प नहीं है। फिर भी आप किसी भी भाषा में मैसेज पा और मैनेज कर सकते हैं, और इसका AI एजेंट ग्राहक की भाषा पहचान सकता है। Raabt का डैशबोर्ड RTL के साथ पूरी तरह अरबी और कुर्दी में है, और इसका AI इराक़ी, खाड़ी, मिस्री और लेवेंटाइन अरबी और सोरानी कुर्दी में सहज जवाब देता है।
मुफ़्त साइन अप करें, अपने बिज़नेस की जानकारी (डॉक्यूमेंट, FAQ, प्रोडक्ट कैटलॉग) अपलोड करें और अपने चैनल जोड़ें। WhatsApp नंबर लाने के लिए उसे Kommo से डिस्कनेक्ट करें, फिर WhatsApp Cloud API के ज़रिए Raabt से जोड़ें — या coexistence इस्तेमाल करें और फ़ोन पर WhatsApp Business ऐप चलाते रहें। Raabt में डील पाइपलाइन नहीं है, इसलिए कैंसिल करने से पहले Kommo की लीड हिस्ट्री सेव कर लें।
Kommo के प्राइसिंग पेज पर 6-महीने की बिलिंग पर Base $25, Advanced $35 और Pro $45 प्रति यूज़र प्रति माह है, साथ ही कस्टम कीमत वाला Enterprise प्लान। मासिक भुगतान उपलब्ध नहीं है — न्यूनतम सब्सक्रिप्शन छह महीने का है — और 14 दिन का फ़्री ट्रायल मिलता है। Raabt के प्लान पूरे अकाउंट के लिए तय कीमत पर हैं: Free $0, Starter $19.99, Pro $29 और Business $45 प्रति माह, और सालाना बिलिंग पर सस्ते।
देखें कि Raabt इस श्रेणी के अन्य टूल्स के मुकाबले कैसा है।
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