WhatsApp 群发：Meta 原价计费，附送达回执
WhatsApp 群发不在 Meta 费率上加价，每条消息是否已送达、已读或失败都清清楚楚。文内附 2026 年 10 月费率。
要点速览
- 群发活动可以把 Meta 已批准的 WhatsApp 模板发送给你的全部联系人或手动挑选的名单，既可立即发送，也可定时发送。Messenger 和 Instagram 活动同样可用，面向过去 24 小时内给你发过消息的联系人。
- Meta 的费率，不加价。 WhatsApp 活动从你自己的 WhatsApp Business 账户发出，由 Meta 按其官方费率向该账户收费。Raabt 不会对每条消息额外加收任何费用。
- 真实的送达回执。 每位收件人都会显示已发送、已送达、已读或失败，并附带 Meta 给出的原因，数据直接来自 Meta 的状态更新。
- 成本来自 Meta 自己的数据。 你的控制台会显示 Meta 收取的费用，既有每条消息的明细，也有总计。
- 下文附 2026 年 10 月 1 日的费率快照，以及 Meta 从今天起生效的定价变化。
一次活动是怎样进行的
- 选择渠道：WhatsApp、Messenger 或 Instagram。
- 选择消息。 在 WhatsApp 上，就是从你已获批准的模板中选一个，并填好其中的变量。
- 选择受众：所有可触达的联系人（可按联系人状态筛选，并排除特定人员），或你手动挑选的名单。发送前，Raabt 会显示有多少联系人可触达、有多少已被屏蔽，以及在 Messenger 和 Instagram 上有多少人已超出 24 小时窗口。
- 立即发送或定时发送。
值得信赖的发送机制
- 绝不重复，绝不遗漏。 收件人逐一处理，每次发送都单独保存。因此即使活动进行到一半时服务器重启，也绝不会重发已送达的消息，也绝不会漏掉还没尝试发送的消息。中断的活动会在大约一分钟内自动恢复。
- 已屏蔽的联系人会被自动排除。
- 回执状态只会向前推进。 迟到的“已送达”更新不会覆盖已经收到的“已读”，无论 Meta 以什么顺序发送它们。
成本：Meta 费率表，不加一分
Meta 对 WhatsApp 按每条已送达的模板消息收费，依据是模板类别和收件人的国家代码：
- 营销：促销、优惠、新品上架、公告。
- 实用：订单确认、物流更新、账户提醒，即任何与客户自身操作相关的消息。
- 身份验证：一次性验证码。Raabt 为此提供单独的 WhatsApp 验证码 API。
你的 WhatsApp Business 账户由 Meta 直接计费，Raabt 则向你展示 Meta 自己的成本数据：按天、国家和类别汇总的总额，以及每条消息的费用。Raabt 不转售消息，也不在此之上额外收费。
营销和实用费率：2026 年 10 月 1 日快照
Meta 官方美元费率表，自 2026 年 10 月 1 日起生效（来源）。价格均为每条已送达消息的费用。
中东和北非
| 市场 | 营销 | 实用 |
|---|---|---|
| 伊拉克 | $0.0341 | $0.0079 |
| 沙特阿拉伯 | $0.0576 | $0.0107 |
| 阿联酋 | $0.0576 | $0.0157 |
| 科威特 | $0.0792 | $0.0440 |
| 卡塔尔 | $0.0341 | $0.0120 |
| 阿曼 | $0.0341 | $0.0247 |
| 埃及 | $0.0644 | $0.0036 |
| 摩洛哥 | $0.0414 | $0.0230 |
| 土耳其 | $0.0109 | $0.0009 |
| 以色列 | $0.0353 | $0.0053 |
| 中东其他地区 | $0.0392 | $0.0091 |
| 非洲其他地区 | $0.0225 | $0.0040 |
“中东其他地区”包括巴林、约旦、黎巴嫩和也门。“非洲其他地区”包括阿尔及利亚、利比亚、苏丹、突尼斯以及大多数其他非洲国家。
所有其他市场
| 市场 | 营销 | 实用 |
|---|---|---|
| 阿根廷 | $0.0618 | $0.0260 |
| 孟加拉国 | $0.0732 | $0.0037 |
| 巴西 | $0.0625 | $0.0068 |
| 智利 | $0.0889 | $0.0200 |
| 哥伦比亚 | $0.0125 | $0.0008 |
| 法国 | $0.0859 | $0.0300 |
| 德国 | $0.1365 | $0.0550 |
| 中国香港 | $0.0732 | $0.0260 |
| 匈牙利 | $0.0860 | $0.0350 |
| 印度 | $0.0118 | $0.0014 |
| 印度尼西亚 | $0.0411 | $0.0250 |
| 意大利 | $0.0795 | $0.0300 |
| 哈萨克斯坦 | $0.0604 | $0.0180 |
| 马来西亚 | $0.0860 | $0.0140 |
| 墨西哥 | $0.0397 | $0.0085 |
| 荷兰 | $0.1597 | $0.0500 |
| 尼泊尔 | $0.0732 | $0.0034 |
| 尼日利亚 | $0.0516 | $0.0067 |
| 巴基斯坦 | $0.0473 | $0.0150 |
| 秘鲁 | $0.0703 | $0.0300 |
| 波兰 | $0.0366 | $0.0122 |
| 罗马尼亚 | $0.0860 | $0.0290 |
| 俄罗斯 | $0.0802 | $0.0400 |
| 新加坡 | $0.0732 | $0.0160 |
| 南非 | $0.0379 | $0.0095 |
| 西班牙 | $0.0707 | $0.0200 |
| 斯里兰卡 | $0.0732 | $0.0020 |
| 乌克兰 | $0.0860 | $0.0298 |
| 英国 | $0.0635 | $0.0220 |
| 北美 | $0.0250 | $0.0034 |
| 亚太其他地区 | $0.0842 | $0.0113 |
| 中东欧其他地区 | $0.0860 | $0.0212 |
| 拉丁美洲其他地区 | $0.0740 | $0.0113 |
| 西欧其他地区 | $0.0592 | $0.0171 |
| 其他 | $0.0604 | $0.0077 |
2026 年 10 月 1 日的变化
- 营销费率上调：沙特阿拉伯（$0.0576）、阿联酋（$0.0576）、科威特（$0.0792）、摩洛哥（$0.0414）、墨西哥（$0.0397）、中东其他地区（$0.0392）和亚太其他地区（$0.0842）。
- 伊拉克、科威特、阿曼、摩洛哥、哈萨克斯坦、乌克兰、孟加拉国、尼泊尔和斯里兰卡现在有了单独费率，不再沿用地区费率。其中伊拉克的实用消息降至 $0.0079。
- 服务消息开始收费。 在 24 小时客户服务窗口内发送的自由格式回复，在用完每个电话号码每月 1,000 条免费服务消息后，按与实用消息相同的价格收费。
- 在已开启的窗口内发送实用模板也要收费。 自 2025 年 7 月以来，这类消息一直是免费的。
后两项变化影响所有 WhatsApp 商家，而不只是群发活动。Raabt 的成本面板会实时显示这些费用。
提升效果的建议
- 只给已同意接收的人发消息。 低质量的活动会被屏蔽和举报，从而拉低你号码的质量评级。
- 实用类消息就用实用模板。 在大多数市场，以实用模板发送的订单更新，成本只有营销消息的一小部分。
- 用变量实现个性化。 带上客户的姓名和最近一笔订单，效果远胜千篇一律的群发。
- 留意回执。 失败率高通常意味着号码过旧或模板有问题。请在下一次发送之前解决。
常见问题
哪些套餐包含群发活动？ 群发消息功能包含在我们价格页面上列出该功能的付费套餐中。
我需要自己的 WhatsApp 号码吗？ 需要。活动从你连接到 Raabt 的 WhatsApp Business 号码发出，因此回复会回到你的收件箱，由你的 AI 助手和团队来回答。
可以在 WhatsApp 上发送自由格式文本吗？ 在 24 小时窗口之外，WhatsApp 只允许发送已批准的模板。你可以直接在 Raabt 控制台中创建模板并提交给 Meta。
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