raabt.ai
Глава 02 · СправочникТом 01 · Возможности
Справочник продуктаГлава 00 · Справочник

Каждая возможность, описана с намерением.

Десятки инструментов. Четыре канала. Одна ясная философия — выпускать функции, которые ваша команда действительно будет использовать, и не мешать.

Функций в разработке
40+
Глав внутри
03
Обновлено
2026
Открыть справочник
01
Глава 01Три обещания
Обещание Raabt

Обещания, которые наконец можно сдержать.

У вашего клиента три ожидания от каждого бизнеса. Raabt выполняет все три — на каждом канале, круглосуточно.

  1. Обещание скорости

    Я не буду ждать.

    Первые 5 минут решают судьбу сделки. Raabt отвечает за секунды — на каждом канале, в любое время суток.

    • ИИ отвечает менее чем за 8 секунд — 24/7
    • Умная передача команде, когда это важно
    • Ни одно ночное сообщение больше не пропущено
    Отвечает сейчас
    среднее время первого ответа
  2. Обещание памяти

    Я не буду повторяться.

    Клиент сказал в Instagram один раз. Raabt помнит это в WhatsApp, Messenger и при следующем звонке — каждый раз.

    • Один профиль, объединённый по всем каналам
    • Заказы, предпочтения и контекст сохраняются
    • Каждый член команды видит одну и ту же историю
    Единая память
    контекст сохранён
  3. Обещание языка

    Меня поймут.

    Арабский, курдский, английский — набранный, произнесённый или смешанный. Raabt отвечает естественно, а не дословно.

    • Нативные ответы на арабском, курдском и английском
    • Голосовые сообщения транскрибируются и понимаются
    • Тон соответствует клиенту — тёплый, формальный или дружеский
    Говорит нативно
    языков поддерживается
Три обещания, которые выполняются каждый день.
02
Глава 02Правила автоматизации
Правила автоматизации

ИИ, который действительно понимает ваш бизнес.

Четыре правила работают 24/7. Каждое сообщение сортируется, фильтруется, бронируется или получает ответ — автоматически, пока вы спите.

Набор правил · 04 активны
Правило 01Автоэскалация чата
Активно

Передача человеку — в нужный момент.

Raabt анализирует настроение, контекст и намерение. Как только разговор становится сложным или напряжённым, он направляется вашей команде с полным контекстом.

IFнастроение падает ниже 40%THENнаправить лучшему доступному оператору
Спасибо за быстрый ответ!82%
Хм, всё ещё не работает...54%
Это совершенно неприемлемо!!!18%
Эскалировано на Сару · живой оператор
Глава 03 · Инструментарий

Каталог того, что доступно сегодня.

Восемь возможностей в одном рабочем пространстве. Каждая делает одно дело исключительно хорошо — и свободно взаимодействует с остальными.

08 инструментов · 4 канала · 1 рабочее пространство
01Спецификация
Единый инбокс

Все сообщения в одной очереди.

WhatsApp, Messenger, Instagram и Telegram — с цепочками, поиском, назначением и ответами.

4 канала · Синхронизация в реальном времени
02Спецификация
Память о контактах

Знайте их до того, как они заговорят.

Каждый клиент имеет постоянный профиль — предпочтения, история заказов, тон — всегда на виду.

Неограниченные поля
03Спецификация
База знаний

Обучайте на том, что вы уже написали.

Загружайте документы, вставляйте FAQ, укажите сайт. Raabt отвечает вашими словами, а не нашими.

Документы · URL · Файлы
04Спецификация
Массовые рассылки

Рассылка без ощущения рассылки.

Запланированные кампании, сегментированная аудитория, персонализация для каждого контакта — и никакого спама.

Opt-in · Ограничение частоты
05Спецификация
Голосовой ответ ИИ

Отвечайте голосом, а не только текстом.

Отправляйте голосовое сообщение студийного качества, когда клиент присылает голосовое. Тон, темп, язык совпадают.

EN · AR · KU
06Спецификация
Обработка комментариев

Ни одно упоминание не пропущено.

Комментарии в Instagram и Facebook сортируются и получают автоматические ответы — публично или с переводом в личные сообщения.

Авто-ЛС · Публичный ответ
07Спецификация
Команда и роли

Совместная работа без конфликтов.

Назначайте диалоги, определяйте роли, отслеживайте решение — не покидая инбокса.

Роли · Назначения
08Спецификация
Аналитика

Видьте диалоги в цифрах.

Объёмы, время ответа, тональность, популярные темы — дашборды, превращающие чаты в решения.

Ежедневно · Еженедельно · Экспорт
Конец спецификаций

Посмотрите справочник в действии.

Подключите канал за девяносто секунд. Все функции выше — ваши для тестирования, бесплатно на четырнадцать дней.

Ваша конфиденциальность, ваш выбор

Мы используем файлы cookie и похожие инструменты для работы сайта, измерения эффективности и персонализации рекламы в Google. Решаете вы — выберите то, с чем вам комфортно. Читать политику конфиденциальности