Raabt مقابل Kommo
Kommo نظام CRM متكامل للمبيعات مع صندوق محادثات مدمج. أما Raabt فصندوق وارد ذكي يرد على عملائك باللهجات العربية وبالكردية. إليك أيهما يناسب عملك.
نظام CRM للمبيعات قائم على تطبيقات المراسلة (amoCRM سابقاً)، مع مسارات صفقات وSalesbot ووكيل ذكاء اصطناعي، بتسعير لكل مستخدم.
ملخص
Kommo (المعروف سابقاً باسم amoCRM) نظام CRM حقيقي للمبيعات مبني حول تطبيقات المراسلة. يصل العملاء المحتملون من واتساب وإنستغرام وتيك توك وماسنجر وتيليجرام إلى مسارات صفقات مرئية مع بطاقات العملاء والمهام وروبوتات Salesbot بدون كود والرسائل الجماعية، ويستطيع وكيله الذكي نقل الصفقات بين المراحل وحجز المواعيد. إذا كان فريقك يبيع عبر مسار صفقات، فهذه نقطة قوة حقيقية لا يحاول Raabt منافستها.
المقابل هو التكلفة والالتزام. يحاسب Kommo لكل مستخدم — $25 أو $35 أو $45 للمستخدم شهرياً — مع حد أدنى للاشتراك ستة أشهر تُدفع مقدماً، ويبدأ وكيله الذكي من خطة Advanced. أما Raabt فسعر شهري ثابت: ابدأ مجاناً، ثم $19.99 شهرياً لخطة Starter مع عضوين في الفريق، وردود ذكية في كل الخطط وقنوات متصلة بلا حدود.
في الشرق الأوسط، اللغة هي الفارق الآخر. واجهة Kommo متاحة بالإنجليزية والإندونيسية والبرتغالية والروسية والإسبانية والتركية، وليس بالعربية. لوحة تحكم Raabt تعمل بالعربية والكردية مع دعم كامل للكتابة من اليمين لليسار، ويرد ذكاؤه الاصطناعي بطلاقة باللهجات العراقية والخليجية والمصرية والشامية وبالكردية السورانية، عادةً في أقل من ثانية. ويمكنك أيضاً الدفع محلياً عبر FastPay وFIB وZainCash وNass.
مقارنة الميزات
جنباً إلى جنب بصدق. أحياناً يفوز المنافس — نقول ذلك.
| Raabt AI | Kommo | |
|---|---|---|
| مسار المبيعات والصفقات | لا — صندوق وارد وجهات اتصال وملخصات | نعم — مسارات مرئية وبطاقات عملاء ومهام |
| الأتمتة والتكاملات | وكيل ذكي مدرَّب على معلوماتك؛ بدون منشئ مسارات | روبوتات Salesbot بدون كود + متجر تكاملات |
| وكيل الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي | في كل الخطط، بما فيها المجانية | من خطة Advanced فأعلى ($35/مستخدم/شهر) |
| اللهجات العربية والكردية | عراقي وخليجي ومصري وشامي + سوراني؛ لوحة تحكم بالعربية والكردية | لا واجهة بالعربية؛ الذكاء الاصطناعي يتبع لغة العميل |
| القنوات | 7 قنوات منها تيليجرام وفايبر ودردشة الموقع — بلا حدود في كل الخطط | واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيك توك وتيليجرام + المزيد عبر المتجر (بريد، SMS) |
| الرسائل الصوتية | يفهم الرسائل الصوتية؛ ردود صوتية ذكية من $29/شهر | معالجة الرسائل الصوتية في خطة Pro فقط ($45/مستخدم/شهر) |
| نموذج التسعير | سعر ثابت لكل خطة، من 1 إلى 8 أعضاء؛ دفع شهري أو سنوي | لكل مستخدم؛ حد أدنى 6 أشهر تُدفع مقدماً |
| السعر الأولي | $0 مجاناً · $19.99/شهر Starter | $25/مستخدم/شهر Base · تجربة 14 يوماً، بدون خطة مجانية |
| طرق الدفع المحلية | FastPay وFIB وZainCash وNass + البطاقات الدولية | البطاقات وPayPal، بالدولار الأمريكي |
أيهما يناسبك؟
اختر Kommo إذا…
اختر Kommo إذا كان عملك يقوم على مسار مبيعات: تتابع كل عميل محتمل عبر المراحل، وتوزع المهام على مندوبي المبيعات، وتحتاج إلى تحليلات المبيعات، وتريد أتمتة Salesbot ومتجراً للتكاملات (البريد الإلكتروني وSMS ومزيد من تطبيقات المراسلة). كما يناسب فرق المبيعات الكبيرة حيث يتوسع التسعير لكل مستخدم بشكل طبيعي ولا يمثل الالتزام لستة أشهر مشكلة. لا يوفر Raabt مسار صفقات — فإذا كان هذا جوهر طريقة بيعك، فـKommo هو الأداة الأفضل.
اختر Raabt إذا…
اختر Raabt إذا كان أهم ما تحتاجه هو ردود سريعة ودقيقة على عملائك باللهجة العراقية أو الخليجية أو المصرية أو الشامية أو بالكردية السورانية عبر واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتيك توك وتيليجرام وفايبر وموقعك الإلكتروني. يناسب الفرق الصغيرة حتى 8 أشخاص التي تريد البدء مجاناً، والدفع $19.99 شهرياً بدلاً من الدفع لكل مستخدم، وتجنّب الالتزام المسبق لستة أشهر، والدفع عبر FastPay أو FIB أو ZainCash أو Nass. الإعداد بسيط: ارفع معلوماتك واربط قنواتك — بدون أي كود.
أسئلة شائعة
هل يوجد بديل أرخص لـ Kommo؟
نعم، إذا كنت تحتاج أساساً إلى ردود ذكية وليس إلى مسار مبيعات. يبدأ Kommo من $25 لكل مستخدم شهرياً في خطة Base، مع دفع مسبق لستة أشهر على الأقل — أي $300 لفريق من شخصين — ويبدأ وكيله الذكي من خطة Advanced بسعر $35 لكل مستخدم. لدى Raabt خطة مجانية، وخطة Starter بسعر $19.99 شهرياً لعضوين في الفريق مع 3,000 رد ذكي، بدفع شهري. أما إذا كنت تحتاج مسارات Kommo وSalesbot، فالتكلفة الإضافية تمنحك ميزات CRM حقيقية.
هل يدعم Kommo اللغة العربية؟
يذكر مركز مساعدة Kommo أن واجهته متاحة بالإنجليزية والإندونيسية والبرتغالية والروسية والإسبانية والتركية — والعربية ليست من الخيارات. لا يزال بإمكانك استقبال الرسائل وإدارتها بأي لغة، ويمكن لوكيله الذكي اكتشاف لغة العميل. أما لوحة تحكم Raabt فمتاحة بالكامل بالعربية والكردية مع دعم RTL، ويرد ذكاؤه الاصطناعي بطلاقة باللهجات العراقية والخليجية والمصرية والشامية وبالكردية السورانية.
كيف أنتقل من Kommo إلى Raabt؟
سجّل مجاناً، وارفع معلومات عملك (مستندات، أسئلة شائعة، كتالوج المنتجات)، واربط قنواتك. لنقل رقم واتساب، افصله عن Kommo ثم اربطه بـRaabt عبر WhatsApp Cloud API — أو استخدم ميزة التعايش لتواصل استخدام تطبيق WhatsApp Business على هاتفك. لا يوفر Raabt مسار صفقات، لذا احفظ سجل عملائك المحتملين من Kommo قبل الإلغاء.
كم يكلف Kommo في 2026؟
تعرض صفحة أسعار Kommo خطة Base بسعر $25 وAdvanced بسعر $35 وPro بسعر $45 لكل مستخدم شهرياً عند الفوترة كل 6 أشهر، إضافة إلى خطة Enterprise بسعر مخصص. لا يتوفر الدفع الشهري — الحد الأدنى للاشتراك ستة أشهر — مع تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. أما خطط Raabt فبسعر ثابت لكل حساب: Free بـ$0، وStarter بـ$19.99، وPro بـ$29، وBusiness بـ$45 شهرياً، مع سعر أقل عند الدفع السنوي.
مقارنات أخرى
شاهد كيف يقارن Raabt بالأدوات الأخرى في هذه الفئة.
مستعد لتجربة Raabt؟
اتصل بنقرتين. لا تدفع شيئاً للأيام السبعة الأولى. ألغ في أي وقت.