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Por supuesto, Ahmed. Tienes una ventana de devolución gratuita de 30 días en todos los pedidos — recogemos en tu dirección en Erbil, sin preguntas. ¿Quieres que te envíe la política completa por email?
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Empieza en Instagram. Continúa en WhatsApp. Llama más tarde. Una sola IA — con una sola memoria — sigue a tu cliente en cada canal, idioma y zona horaria.
Sara escribe por Instagram preguntando por un vestido rojo. Una hora después cambia a WhatsApp para pagar. La IA ya conoce su pedido, su talla y que prefiere pago contra entrega — sin formularios, sin repeticiones, sin fricciones.
¡Me encanta este vestido rojo! ¿Lo tienen en talla M?
Hola Sara — el Crimson Midi está disponible en talla M por $68. ¿Quieres que te reserve uno?
Sí, por favor. ¿Puedo pagar contra entrega?
Claro que sí, Sara — Crimson Midi (M), pago contra entrega a Ainkawa, llegada el jueves. Pedido #B4821 confirmado.
VozHola, soy Sara — llamo por mi pedido.
¡Hola Sara! Llamas por el pedido #B4821 — el Crimson Midi, entrega el jueves. ¿En qué puedo ayudarte?
Mensajes directos, respuestas a historias, comentarios, notas de voz, correo electrónico — todo fluye a una sola bandeja de entrada.
Detecta automáticamente árabe, kurdo, inglés, turco y más de 40 idiomas adicionales — cada cliente recibe respuesta en su propia lengua.
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DMs, llamadas, notas de voz, comentarios — en el momento que llegan, aterrizan en una bandeja bajo una sola memoria.
La IA cotiza el producto correcto, responde la pregunta real y cierra la venta mientras el cliente aún está interesado.
La memoria sigue al cliente — así que 'Hola otra vez' se recibe con su nombre antes de que necesite repetirse.
Cada conversación alimenta la siguiente
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