Suppression des données
Comment fonctionne la suppression des données
Lorsque Meta envoie une demande de suppression vérifiée, nous effaçons automatiquement les données client liées à l’identifiant propre à l’application. Utilisez le code de confirmation pour suivre son statut. Les factures et transactions de paiement sont conservées.
Ce qui est supprimé
- Identifiants de plateforme liés à la demande de suppression.
- L'intégralité de l'historique des conversations et des données de messagerie des plateformes connectées.
- Les informations de contact des clients et l'historique des interactions.
- Données de profil et commandes du client.
Si vous avez reçu un code de confirmation après avoir demandé la suppression de vos données, saisissez-le ci-dessous pour vérifier le statut de votre demande.
Demander la suppression des données
Pour demander la suppression de vos données, vous pouvez : (1) déconnecter vos plateformes sociales et supprimer votre compte depuis le tableau de bord, (2) utiliser les paramètres de l'application Facebook pour supprimer notre application et déclencher une suppression automatique, ou (3) nous contacter à l'adresse info@raabt.ai avec votre demande de suppression. Nous traiterons toutes les demandes dans un délai de 48 heures et confirmerons leur exécution.