O Kommo é um CRM de vendas completo com uma caixa de chat integrada. O Raabt é uma caixa de entrada com IA que responde seus clientes em dialetos árabes e curdo. Veja qual combina com o seu negócio.
CRM de vendas baseado em mensageiros (antigo amoCRM), com funis, Salesbot e agente de IA, cobrado por usuário.
Resumo
O Kommo (antigo amoCRM) é um CRM de vendas de verdade, construído em torno dos aplicativos de mensagem. Leads do WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger e Telegram caem em funis visuais com cards de lead, tarefas, bots sem código do Salesbot e disparos em massa, e o agente de IA consegue mover negócios entre etapas e agendar compromissos. Se o seu time vende por funil, essa é uma força real que o Raabt não tenta igualar.
A contrapartida é custo e compromisso. O Kommo cobra por usuário — $25, $35 ou $45 por usuário por mês — com mínimo de seis meses pagos adiantado, e o agente de IA começa no plano Advanced. O Raabt tem um preço mensal fixo: comece grátis, Starter por $19,99/mês com 2 membros de equipe, respostas com IA em todos os planos e canais conectados ilimitados.
No MENA, o idioma é a outra diferença. A interface do Kommo está disponível em inglês, indonésio, português, russo, espanhol e turco, mas não em árabe. O painel do Raabt funciona em árabe e curdo com RTL completo, e a IA responde com fluência em árabe iraquiano, do Golfo, egípcio e levantino e em curdo sorani, normalmente em menos de um segundo. Você também pode pagar localmente com FastPay, FIB, ZainCash ou Nass.
Comparativo honesto, lado a lado. Às vezes o concorrente vence — e dizemos isso.
| Raabt AI | Kommo | |
|---|---|---|
| Funil de vendas e negócios | Não — caixa de entrada, contatos e resumos | Sim — funis visuais, cards de lead, tarefas |
| Automação e integrações | Agente de IA treinado com suas informações; sem construtor de fluxos | Bots sem código Salesbot + marketplace de integrações |
| Agente de resposta automática com IA | Em todos os planos, inclusive o Free | A partir do plano Advanced ($35/usuário/mês) |
| Dialetos árabes e curdo | Iraquiano, do Golfo, egípcio, levantino + sorani; painel em árabe e curdo (RTL) | Sem interface em árabe; a IA segue o idioma do cliente |
| Canais | 7, incl. Telegram, Viber e chat do site — ilimitados em todos os planos | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram + outros via marketplace (e-mail, SMS) |
| Mensagens de voz | Entende mensagens de voz; respostas de voz com IA a partir de $29/mês | Mensagens de voz só no Pro ($45/usuário/mês) |
| Modelo de preço | Preço fixo por plano, 1–8 membros; pagamento mensal ou anual | Por usuário; mínimo de 6 meses, pago adiantado |
| Preço inicial | $0 grátis · $19,99/mês Starter | $25/usuário/mês Base · teste de 14 dias, sem plano grátis |
| Meios de pagamento locais | FastPay, FIB, ZainCash, Nass + cartões internacionais | Cartões e PayPal, cobrança em USD |
Escolha o Kommo se o seu negócio gira em torno de um funil de vendas: você acompanha cada lead pelas etapas, distribui tarefas para os vendedores, precisa de análises de vendas e quer automações com Salesbot e um marketplace de integrações (e-mail, SMS, outros mensageiros). Ele também serve para equipes de vendas maiores, em que o preço por usuário escala naturalmente e um compromisso de seis meses não é problema. O Raabt não tem funil de negócios — se isso é o centro da sua forma de vender, o Kommo é a ferramenta melhor.
Escolha o Raabt se o que você mais precisa é responder seus clientes com rapidez e precisão em árabe iraquiano, do Golfo, egípcio ou levantino, ou em curdo sorani, no WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Viber e no seu site. Serve para equipes pequenas de até 8 pessoas que querem começar grátis, pagar $19,99/mês em vez de por usuário, evitar o compromisso de seis meses adiantados e pagar com FastPay, FIB, ZainCash ou Nass. A configuração é simples: envie suas informações e conecte seus canais — sem código.
Sim, se você precisa principalmente de respostas com IA, e não de um funil de vendas. O Kommo começa em $25 por usuário por mês no Base, com no mínimo seis meses pagos adiantado — $300 para uma equipe de duas pessoas — e o agente de IA começa no Advanced, a $35 por usuário. O Raabt tem plano grátis, e o Starter custa $19,99/mês para 2 membros com 3.000 respostas de IA, com cobrança mensal. Se você precisa dos funis e do Salesbot do Kommo, o custo extra paga recursos reais de CRM.
Segundo a central de ajuda do Kommo, a interface está disponível em inglês, indonésio, português, russo, espanhol e turco — o árabe não é uma opção. Ainda assim, você pode receber e gerenciar mensagens em qualquer idioma, e o agente de IA consegue detectar o idioma do cliente. O painel do Raabt é totalmente em árabe e curdo com RTL, e a IA responde com naturalidade em árabe iraquiano, do Golfo, egípcio e levantino e em curdo sorani.
Cadastre-se grátis, envie as informações do seu negócio (documentos, perguntas frequentes, catálogo de produtos) e conecte seus canais. Para levar seu número de WhatsApp, desconecte-o do Kommo e conecte-o ao Raabt pela WhatsApp Cloud API — ou use a coexistência para continuar usando o app WhatsApp Business no celular. O Raabt não tem funil de negócios, então salve o histórico de leads do Kommo antes de cancelar.
A página de preços do Kommo mostra Base a $25, Advanced a $35 e Pro a $45 por usuário por mês no faturamento semestral, além de um plano Enterprise com preço sob consulta. Não há pagamento mensal — a assinatura mínima é de seis meses — e existe um teste grátis de 14 dias. Os planos do Raabt têm preço fixo por conta: Free $0, Starter $19,99, Pro $29 e Business $45 por mês, mais baratos no plano anual.
Veja como o Raabt se compara às demais ferramentas da categoria.
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