Xóa dữ liệu
Cách xóa dữ liệu hoạt động
Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, qua nền tảng của chúng tôi hoặc qua cài đặt Facebook/Meta, chúng tôi xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản khỏi hệ thống. Bao gồm token nền tảng xã hội, lịch sử hội thoại, dữ liệu liên hệ và cấu hình AI. Yêu cầu xóa được xử lý trong vòng 48 giờ.
Những gì bị xóa
- Token truy cập nền tảng xã hội và thông tin kết nối.
- Tất cả lịch sử hội thoại và dữ liệu tin nhắn từ nền tảng đã kết nối.
- Thông tin liên hệ khách hàng và lịch sử tương tác.
- Hồ sơ tài khoản, cài đặt doanh nghiệp và cấu hình AI.
Kiểm tra trạng thái xóa
Nếu bạn nhận được mã xác nhận sau khi yêu cầu xóa dữ liệu, nhập mã bên dưới để kiểm tra trạng thái.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Để yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có thể: (1) ngắt kết nối nền tảng xã hội và xóa tài khoản từ bảng điều khiển, (2) sử dụng cài đặt ứng dụng Facebook để gỡ ứng dụng và kích hoạt xóa tự động, hoặc (3) liên hệ info@raabt.ai với yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xử lý tất cả yêu cầu trong vòng 48 giờ và xác nhận hoàn thành.