Xóa dữ liệu
Cách xóa dữ liệu hoạt động
Khi Meta gửi yêu cầu xoá đã xác minh, chúng tôi tự động xoá dữ liệu khách hàng gắn với ID theo phạm vi ứng dụng. Dùng mã xác nhận để theo dõi trạng thái. Hoá đơn và giao dịch thanh toán được giữ lại.
Những gì bị xóa
- Mã định danh nền tảng gắn với yêu cầu xoá.
- Tất cả lịch sử hội thoại và dữ liệu tin nhắn từ nền tảng đã kết nối.
- Thông tin liên hệ khách hàng và lịch sử tương tác.
- Dữ liệu hồ sơ và đơn hàng của khách.
Kiểm tra trạng thái xóa
Nếu bạn nhận được mã xác nhận sau khi yêu cầu xóa dữ liệu, nhập mã bên dưới để kiểm tra trạng thái.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Để yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có thể: (1) ngắt kết nối nền tảng xã hội và xóa tài khoản từ bảng điều khiển, (2) sử dụng cài đặt ứng dụng Facebook để gỡ ứng dụng và kích hoạt xóa tự động, hoặc (3) liên hệ info@raabt.ai với yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xử lý tất cả yêu cầu trong vòng 48 giờ và xác nhận hoàn thành.