Chính sách hoàn tiền

1. Tổng quan

Tại Raabt (sản phẩm của LYNX TECHNOLOGY Co. Ltd), chúng tôi muốn bạn hoàn toàn hài lòng với dịch vụ. Nếu không hài lòng vì bất kỳ lý do nào, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua.

2. Điều kiện hoàn tiền

Bạn đủ điều kiện hoàn tiền nếu:

• Bạn yêu cầu hoàn tiền trong vòng 5 ngày dương lịch kể từ khi thanh toán đăng ký lần đầu.
• Bạn gửi yêu cầu hoàn tiền qua email đến info@raabt.ai hoặc qua nền tảng.
• Toàn bộ số tiền đăng ký sẽ được hoàn lại theo phương thức thanh toán ban đầu.

3. Quy trình hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn tiền:

• Liên hệ info@raabt.ai với email tài khoản và lý do hủy.
• Đội ngũ sẽ xem xét yêu cầu trong vòng 24 giờ.
• Hoàn tiền được duyệt sẽ xử lý trong 5-7 ngày làm việc về phương thức thanh toán ban đầu.

4. Trường hợp không hoàn tiền

Không hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Yêu cầu sau 5 ngày kể từ ngày mua.
• Tài khoản bị đánh dấu lạm dụng, spam hoặc vi phạm Điều khoản Dịch vụ.
• Sử dụng một phần tháng — chúng tôi không hoàn tiền theo tỷ lệ sau khung 5 ngày.

5. Hủy

Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào từ cài đặt bảng điều khiển. Khi hủy, tài khoản vẫn hoạt động đến cuối kỳ thanh toán hiện tại. Không tính thêm phí sau khi hủy.

6. Liên hệ

Đối với yêu cầu hoàn tiền hoặc câu hỏi thanh toán, liên hệ info@raabt.ai. Chúng tôi cố gắng phản hồi tất cả yêu cầu trong vòng 24 giờ.