Raabt vs Kommo
Kommo es un CRM de ventas completo con una bandeja de chat integrada. Raabt es una bandeja con IA que responde a tus clientes en dialectos árabes y en kurdo. Aquí ves cuál encaja con tu negocio.
CRM de ventas basado en mensajería (antes amoCRM) con embudos, Salesbot y un agente de IA, con precio por usuario.
Resumen
Kommo (antes amoCRM) es un CRM de ventas de verdad construido alrededor de las apps de mensajería. Los leads de WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger y Telegram llegan a embudos visuales con fichas de lead, tareas, bots sin código de Salesbot y difusiones, y su agente de IA puede mover negocios entre etapas y agendar citas. Si tu equipo vende con un embudo, es una fortaleza real que Raabt no intenta igualar.
La contrapartida es el costo y el compromiso. Kommo cobra por usuario —$25, $35 o $45 por usuario al mes— con un mínimo de seis meses pagados por adelantado, y su agente de IA empieza en el plan Advanced. Raabt tiene un precio mensual fijo: empiezas gratis, Starter cuesta $19.99/mes con 2 miembros de equipo, hay respuestas con IA en todos los planes y canales conectados ilimitados.
En MENA, el idioma es la otra brecha. La interfaz de Kommo está en inglés, indonesio, portugués, ruso, español y turco, pero no en árabe. El panel de Raabt funciona en árabe y kurdo con RTL completo, y su IA responde con fluidez en árabe iraquí, del Golfo, egipcio y levantino y en kurdo sorani, normalmente en menos de un segundo. Además puedes pagar localmente con FastPay, FIB, ZainCash o Nass.
Comparativa de funciones
Comparativa honesta. A veces gana la competencia — y lo decimos.
| Raabt AI | Kommo | |
|---|---|---|
| Embudo de ventas y negocios | No — bandeja, contactos y resúmenes | Sí — embudos visuales, fichas de lead, tareas |
| Automatización e integraciones | Agente de IA entrenado con tu información; sin constructor de flujos | Bots sin código Salesbot + marketplace de integraciones |
| Agente de respuesta automática con IA | En todos los planes, incluido el gratuito | Desde el plan Advanced ($35/usuario/mes) |
| Dialectos árabes y kurdo | Iraquí, del Golfo, egipcio, levantino + sorani; panel en árabe y kurdo (RTL) | Sin interfaz en árabe; la IA sigue el idioma del cliente |
| Canales | 7, incl. Telegram, Viber y chat web — ilimitados en todos los planes | WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram + más vía marketplace (email, SMS) |
| Notas de voz | Entiende notas de voz; respuestas de voz con IA desde $29/mes | Gestión de mensajes de voz solo en Pro ($45/usuario/mes) |
| Modelo de precios | Precio fijo por plan, 1–8 miembros; pago mensual o anual | Por usuario; mínimo 6 meses, pago por adelantado |
| Precio inicial | $0 gratis · $19.99/mes Starter | $25/usuario/mes Base · prueba de 14 días, sin plan gratis |
| Métodos de pago locales | FastPay, FIB, ZainCash, Nass + tarjetas internacionales | Tarjetas y PayPal, en USD |
¿Cuál encaja contigo?
Elige Kommo si…
Elige Kommo si tu negocio funciona con un embudo de ventas: sigues cada lead por etapas, asignas tareas a tus vendedores, necesitas analítica de ventas y quieres automatizaciones con Salesbot y un marketplace de integraciones (email, SMS, más mensajeros). También encaja con equipos de ventas grandes, donde el precio por usuario escala de forma natural y un compromiso de seis meses no es problema. Raabt no tiene embudo de negocios: si eso es el centro de cómo vendes, Kommo es la mejor herramienta.
Elige Raabt si…
Elige Raabt si lo que más necesitas son respuestas rápidas y precisas a tus clientes en árabe iraquí, del Golfo, egipcio o levantino, o en kurdo sorani, por WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Viber y tu web. Encaja con equipos pequeños de hasta 8 personas que quieren empezar gratis, pagar $19.99/mes en lugar de por usuario, evitar el compromiso de seis meses por adelantado y pagar con FastPay, FIB, ZainCash o Nass. La configuración es sencilla: sube tu información y conecta tus canales, sin código.
Preguntas frecuentes
¿Hay una alternativa más barata a Kommo?
Sí, si lo que necesitas son respuestas con IA y no un embudo de ventas. Kommo empieza en $25 por usuario al mes en Base, con un mínimo de seis meses por adelantado —$300 para un equipo de dos personas— y su agente de IA empieza en Advanced, a $35 por usuario. Raabt tiene plan gratuito y Starter cuesta $19.99/mes para 2 miembros con 3.000 respuestas de IA, con pago mensual. Si necesitas los embudos y Salesbot de Kommo, el costo extra paga funciones CRM reales.
¿Kommo admite el árabe?
El centro de ayuda de Kommo indica que su interfaz está en inglés, indonesio, portugués, ruso, español y turco; el árabe no es una opción. Aun así puedes recibir y gestionar mensajes en cualquier idioma, y su agente de IA puede detectar el idioma del cliente. El panel de Raabt está completamente en árabe y kurdo con RTL, y su IA responde con naturalidad en árabe iraquí, del Golfo, egipcio y levantino y en kurdo sorani.
¿Cómo me cambio de Kommo a Raabt?
Regístrate gratis, sube la información de tu negocio (documentos, preguntas frecuentes, catálogo) y conecta tus canales. Para mover tu número de WhatsApp, desconéctalo de Kommo y conéctalo a Raabt mediante WhatsApp Cloud API, o usa la coexistencia para seguir usando la app WhatsApp Business en tu teléfono. Raabt no tiene embudo de negocios, así que guarda el historial de leads de Kommo antes de cancelar.
¿Cuánto cuesta Kommo en 2026?
La página de precios de Kommo muestra Base a $25, Advanced a $35 y Pro a $45 por usuario al mes con facturación semestral, además de un plan Enterprise con precio a medida. No hay pago mensual —la suscripción mínima es de seis meses— y hay una prueba gratis de 14 días. Los planes de Raabt tienen precio fijo por cuenta: Free $0, Starter $19.99, Pro $29 y Business $45 al mes, más baratos con pago anual.
Otras comparativas
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