Pour Viber

Atteignez 260M+ utilisateurs Viber en pilote automatique

Viber domine la messagerie en Europe de l'Est, aux Balkans, aux Philippines et dans certaines parties du MENA. Raabt AI gère chaque message, broadcast et interaction multimédia en 100+ langues.

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Platform features

Everything you need for Viber

Native Arabic AI, ready to handle every conversation that comes through Viber.

Réponses IA en moins d'une seconde

Latence de réponse moyenne inférieure à 800 ms sur tous vos chats et broadcasts Viber.

Broadcasts qui convertissent

Envoyez des broadcasts multimédia riches avec images, boutons et CTAs — Raabt AI répond automatiquement à chaque réponse dans la langue du client.

Europe de l'Est + MENA + Asie

Support natif pour russe, ukrainien, biélorusse, philippin, dialectes arabes et plus de 100 marchés natifs de Viber.

Escalade instantanée à l'équipe

Transferts par seuil de confiance à des agents humains avec contexte, historique et langue préservés.

Traitement des données conforme

Conforme RGPD par défaut ; les données restent dans votre région facturée et sont traitées sur des workers isolés.

Compréhension vocale et stickers

Les messages vocaux, stickers et médias riches sont interprétés et traités comme n'importe quel texte.

Built for these teams

Who uses Raabt for this

Real businesses, real outcomes — three patterns we see most often.

E-commerce en Europe de l'Est

Les détaillants en ligne en Russie, Ukraine, Biélorussie et dans les Balkans utilisent Viber pour les mises à jour de commandes et le réengagement.

Campagnes de marketing de masse

Envoyez des broadcasts personnalisés à des millions d'utilisateurs opt-in avec des réponses auto qui gèrent l'inbound à l'échelle.

Messagerie gouvernementale et financière

Les banques et agences gouvernementales utilisent Viber pour la messagerie vérifiée et conforme — Raabt fournit la couche IA avec audit.

Common questions

Frequently asked

Everything sales teams ask before adopting Raabt for Viber.

Ai-je besoin d'un compte Viber Business vérifié ?

Oui — Raabt se connecte via l'API Viber Business Messages qui nécessite un profil professionnel vérifié. Nous vous aidons à compléter le flux de vérification.

Raabt prend-il en charge les stickers Viber et le multimédia riche ?

Oui. Les stickers, notes vocales, images, vidéos et aperçus de liens sont tous interprétés par l'IA. L'IA peut aussi répondre avec des boutons multimédia et CTAs.

En quoi Viber diffère-t-il de WhatsApp pour un usage professionnel ?

Viber domine l'Europe de l'Est (Russie, Ukraine, Biélorussie), les Balkans, certaines parties de l'Asie du Sud-Est (Philippines), et a une forte adoption dans certains marchés MENA. WhatsApp domine le Moyen-Orient et l'Amérique latine.

Puis-je envoyer des campagnes de broadcast ?

Oui — Raabt prend en charge les broadcasts Viber Business vers des listes opt-in avec multimédia riche (image, bouton, lien). L'IA gère chaque réponse, quelle que soit la langue.

Plus d'auto-réponses IA par canal

Conçu pour ces secteurs

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