SleekFlow là bộ công cụ đa kênh đầy đủ với luồng tự động, đồng bộ CRM và ứng dụng di động; Raabt là hộp thư AI chi phí thấp hơn, xây dựng cho hội thoại tiếng Ả Rập và tiếng Kurd. Dưới đây là lúc nên chọn mỗi bên.
Nền tảng đa kênh xuất phát từ Hồng Kông, có AI agent, trình tạo luồng trực quan và tích hợp CRM — mạnh ở châu Á, đang mở rộng tại UAE.
Tóm tắt
SleekFlow là một nền tảng đa kênh trưởng thành. Ngoài WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram và Viber, nó còn hỗ trợ SMS, LINE và WeChat, kết hợp trình tạo luồng trực quan với AI agent (AgentFlow), gửi tin hàng loạt, hộp thư trên di động và các tích hợp như Shopify, HubSpot, Zoho, Salesforce ở các gói cao hơn. Với đội ngũ lớn muốn gom mọi kênh và CRM về một chỗ, đây là công cụ đáng cân nhắc.
Nhưng chiều sâu đó có giá. Không có gói miễn phí, chỉ có 7 ngày dùng thử Pro, và AI agent bắt đầu từ gói Pro với $109/tháng khi trả theo năm ($139 khi trả theo tháng) cho 500 liên hệ hoạt động hằng tháng, cộng thêm $15/tháng phí lưu trữ số WhatsApp và phí tin nhắn. Gói Essential $49/tháng không có AI agent hay gửi tin hàng loạt, và không có ở mọi quốc gia.
Raabt đi theo hướng ngược lại cho doanh nghiệp MENA: không cần thiết kế luồng. Tải thông tin của bạn lên, kết nối các kênh, và AI trả lời bằng tiếng Ả Rập Iraq, vùng Vịnh, Ai Cập hoặc Levant và tiếng Kurd Sorani, thường dưới một giây, đồng thời hiểu cả tin nhắn thoại. Mọi gói đều có kênh không giới hạn, bắt đầu miễn phí, và bạn có thể thanh toán bằng FastPay, FIB, ZainCash, Nass hoặc thẻ.
So sánh trung thực, sát cánh. Đôi khi đối thủ thắng — và chúng tôi nói thẳng.
| Raabt AI | SleekFlow | |
|---|---|---|
| Giá khởi điểm | $0 miễn phí · $19.99/tháng Starter | Không có gói miễn phí · từ $49/tháng; AI agent $109/tháng (theo năm) |
| Phương ngữ Ả Rập & tiếng Kurd Sorani | Trả lời tự nhiên — Iraq, vùng Vịnh, Ai Cập, Levant + Sorani | Tự nhận diện ngôn ngữ; không công bố hỗ trợ phương ngữ hay tiếng Kurd |
| Thiết lập | Vài phút — tải thông tin lên, kết nối kênh | Cấu hình AI agent + luồng; buổi hướng dẫn nhóm |
| Trình tạo luồng trực quan | Không — AI trả lời từ kho kiến thức của bạn | Có — 50–200 luồng hoạt động (từ Pro) |
| Kênh | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Viber, chat website | Các kênh tương tự + SMS, LINE, WeChat |
| Số kênh mỗi gói | Không giới hạn ở mọi gói | 5 (Essential) · 10 (Pro, Premium) |
| Tích hợp CRM & thương mại điện tử | Tích hợp sẵn liên hệ, tóm tắt, sản phẩm & đơn hàng | Shopify, Zapier, Make; HubSpot, Zoho (Premium); Salesforce (Enterprise) |
| Ứng dụng di động | Bảng điều khiển web 12 ngôn ngữ (RTL) | Web + ứng dụng di động |
| Thanh toán nội địa tại Iraq | FastPay, FIB, ZainCash, Nass + thẻ | Chỉ thẻ (chuyển khoản cho hóa đơn từ $10k) |
Chọn SleekFlow nếu bạn cần những kênh Raabt không hỗ trợ (SMS, LINE, WeChat), muốn trình tạo luồng trực quan cho các quy trình tự động nhiều bước phức tạp, hoặc cần đồng bộ hội thoại với HubSpot, Zoho hay Salesforce. Nó cũng phù hợp với đội ngũ lớn muốn có sẵn 10 tài khoản, ứng dụng di động và onboarding có hướng dẫn — và ngân sách vốn đã ở mức $109–$279/tháng.
Chọn Raabt nếu phần lớn khách hàng của bạn nhắn bằng phương ngữ Ả Rập hoặc tiếng Kurd Sorani, bạn muốn AI trả lời trên WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Viber và website chỉ sau vài phút — không cần xây luồng — và bạn muốn bắt đầu miễn phí rồi mở rộng từ $19.99/tháng. Thanh toán nội địa qua FastPay, FIB, ZainCash hoặc Nass đặc biệt thuận tiện cho doanh nghiệp ở Iraq.
Có. AI agent của SleekFlow bắt đầu từ gói Pro với $109/tháng khi trả theo năm ($139 khi trả theo tháng), và không có gói miễn phí. Raabt có gói miễn phí với 100 câu trả lời AI mỗi tháng, còn gói Starter $19.99/tháng gồm 3.000 câu trả lời AI trên số kênh không giới hạn. Với cả hai công cụ, phí tin nhắn WhatsApp được tính riêng.
SleekFlow có website tiếng Ả Rập và bảng giá bằng AED cho UAE, và AI agent của họ tự nhận diện ngôn ngữ khách hàng để điều chỉnh câu trả lời. Tuy nhiên, họ không công bố hỗ trợ cụ thể cho các phương ngữ Ả Rập hay tiếng Kurd. Raabt được xây dựng để trả lời tự nhiên bằng tiếng Ả Rập Iraq, vùng Vịnh, Ai Cập, Levant và tiếng Kurd Sorani, đồng thời hiểu tin nhắn thoại.
Có. Một số WhatsApp Business API chỉ có thể kết nối với một nhà cung cấp tại một thời điểm, nên bạn ngắt kết nối khỏi SleekFlow rồi kết nối với Raabt. Tải lên câu hỏi thường gặp, tài liệu và danh mục sản phẩm, AI sẽ trả lời ngay từ ngày đầu — không có luồng nào phải xây lại.
Theo trang giá toàn cầu của SleekFlow, khi trả theo năm Essential là $49/tháng, Pro $109/tháng và Premium $279/tháng ($69, $139 và $349 khi trả theo tháng); Enterprise báo giá riêng. Gói Pro gồm 500 liên hệ hoạt động hằng tháng (mỗi 100 liên hệ thêm giá $20), và mỗi số WhatsApp có phí lưu trữ $15/tháng cộng phí tin nhắn. Tại UAE, Pro được niêm yết AED 399/tháng khi trả theo năm.
Xem Raabt đọ sức ra sao với các công cụ khác cùng nhóm.
Kết nối chỉ với hai cú nhấp. Miễn phí 7 ngày đầu. Huỷ bất kỳ lúc nào.